Ulteriore espansione: Surplex apre l’ufficio nei Paesi Bassi
La casa d’aste industriali leader nel settore oggi è rappresentata in dodici paesi europei. Servizio completo con 20 anni di esperienza sul mercato. Oltre 500 aste online ogni anno su surplex.com.
La casa d’aste industriale Surplex è ora rappresentata in dodici paesi europei. Oltre alle filiali in Italia, Spagna, Francia e altri paesi, ora siamo rappresentati anche nei Paesi Bassi. Questo è stato annunciato pochi giorni fa dalla direzione dell’azienda presso la sede centrale di Düsseldorf, in Germania.
A differenza dei suoi concorrenti, Surplex non solo si affida a una potente piattaforma d’aste, ma offre sia ai venditori che agli acquirenti un servizio analogico di ampia portata, che da qualche anno è diventato un servizio certificato ISO. Surplex offre ai suoi clienti l’assistenza e la consulenza personale, organizza le perizie e valuta i macchinari. Oltre alla vendita, l’azienda si occupa dello smantellamento, del trasporto, dello sdoganamento e del pagamento. Surplex combina così il meglio dei due metodi di assistenza – digitale e analogico – creando un’offerta complessiva e soddisfacente. Con questa strategia, Michael Werker e Uli Stalter hanno fondato la Surplex GmbH nella sua forma attuale all’inizio del 2009, nel pieno della crisi finanziaria. La storia della società Surplex risale addirittura al 1999. Nel complesso, Surplex ha accumulato oltre 20 anni di esperienza sul mercato.
Il successo della nuova società ha superato le aspettative fin dall’inizio. Tra il 2010 e il 2019 la GmbH ha registrato ogni anno tassi di crescita a due cifre. Sebbene esistano grandi case d’aste industriali europee che offrono aste online, queste spesso mancano di un servizio competente, soprattutto nel settore post-vendita. Molti rivenditori di macchine tradizionali mettono a disposizione un’assistenza clienti ben strutturata, ma senza offrire nessun tipo di servizio online. Surplex colpisce esattamente il punto giusto, il che la porta ad avere un’espansione tempestosa. Dal 2009 al 2019 il numero dei dipendenti è cresciuto da 15 a oltre 200. Il fatturato è arrivato a circa 100 milioni di euro.
Nel 2013 seguirà il passo verso l’internazionalizzazione. La prima rappresentanza fuori dalla Germania viene fondata In Italia, la Surplex Srl. In seguito sono stati inaugurati uffici in altri nove paesi. Questo è stato un lungo processo che ora continua con l’espansione nei Paesi Bassi.
Il frutto della storia di successo rimane la piattaforma d’aste surplex.com, disponibile in 16 lingue, che registra ogni anno più di 55 milioni di visualizzazioni. Nel 2019 la piattaforma ha dato luogo a 500 aste online tramite le quali sono stati venduti più di 55.000 beni industriali, Oggi il servizio clienti di Surplex è disponibile in oltre 20 lingue. Nel settore delle aste di macchinari usati per la lavorazione del legno e dei metalli Surplex è il numero 1 in Europa.
Nei Paesi Bassi, Surplex cercherà di ampliare in modo significativo la sua posizione sul mercato e di generare un’ulteriore crescita dell’azienda.
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Michael Werker & Ulrich Stalter
Sede centrale: Theodorstraße 105 a Düsseldorf
La persona di contatto:
Dennis Kottmann
Head of Marketing
www.surplex.com
Tel. : +49-211-422737-28
Fax : +49-211-422737-17
Email: dennis.kottmann@surplex.com